FAQ
Questions fréquentes
Les réponses courtes aux questions que posent les professionnels avant de rejoindre DOMOLOVI. Pour un cas particulier, écrivez-nous : réponse personnalisée sous 48 heures ouvrées.
Adhésion
Qu'est-ce que DOMOLOVI ?
DOMOLOVI est une plateforme B2B privée, accessible sur abonnement, qui relie les professionnels de l'aménagement haut de gamme à un réseau d'usines internationales sélectionnées. Les membres achètent en direct usine ou sont commissionnés sur les ventes.
En savoir plus →Qui peut devenir membre ?
Les professionnels en exercice : architectes d'intérieur, décorateurs, designers, agences d'architecture, promoteurs immobiliers, groupes hôteliers, bureaux d'études, contractants généraux, concept stores et family offices.
En combien de temps une adhésion est-elle validée ?
Chaque demande d'adhésion est vérifiée et validée sous 48 heures ouvrées.
L'accès est-il payant ?
Oui, l'accès se fait sur abonnement professionnel. Ses conditions vous sont présentées lors de votre demande d'adhésion.
Catalogue et commandes
Combien de références propose le catalogue ?
Plus de 20 000 références, résidentielles, hôtelières et de bureau, en intérieur comme en extérieur. De nouvelles collections sont sélectionnées en permanence.
En savoir plus →Sous quel délai reçoit-on un devis ?
Sous 48 heures, avec un chiffrage détaillé, des délais transparents et le transport compris.
En savoir plus →Où sont fabriqués les meubles ?
Dans des usines partenaires sélectionnées en Chine, au Vietnam, en Indonésie, en Malaisie, en Thaïlande, en Inde et en Europe, auditées avant d'être référencées.
En savoir plus →Peut-on faire fabriquer du mobilier sur mesure ?
Oui, pour les programmes d'envergure. Un chef de projet dédié vous accompagne du premier croquis à la production sur mesure, jusqu'à l'installation.
En savoir plus →Statuts et rémunération
Quelle différence entre prescripteur et partenaire ?
Prescripteur, vous recommandez et percevez une commission que vous fixez, sans avance de trésorerie. Partenaire, vous achetez en direct usine et revendez avec votre propre marge. Le statut se choisit projet par projet.
En savoir plus →Mes conditions commerciales sont-elles confidentielles ?
Oui. Vos conditions d'achat et votre niveau de commission ne sont jamais communiqués à vos clients.
En savoir plus →Logistique et livraison
Quel est le délai de fabrication ?
30 à 60 jours de production dans nos usines partenaires, avec un contrôle qualité à chaque étape.
En savoir plus →Combien de temps dure le transport ?
Environ 45 jours par voie maritime, ou 10 jours par voie aérienne, avec un suivi en temps réel.
En savoir plus →Dans quels pays livrez-vous ?
En Europe, au Maghreb et au Moyen-Orient, et ailleurs sur demande, avec livraison et installation clé en main.
En savoir plus →La marchandise est-elle assurée ?
Oui. Chaque commande est assurée « valeur à neuf » contre la perte, les dommages et le vol pendant le transport.
En savoir plus →Studios
Peut-on travailler à plusieurs dans un même studio ?
Oui. La personne qui crée le studio en est l'administrateur : elle invite ses collaborateurs, et chaque projet peut être partagé avec tout le studio.